與客戶溝通的過程,就是雙方有不了解到了解,由不信任到信任的過程,達成礦物纖維交易是雙方信任的結(jié)果。
很多時候,銷售人員與客戶之所以沒有走到最后一步,主要是雙方?jīng)]有獲得足夠的信任,具體來說,就是沒有共同點,雙方?jīng)]有什么共鳴。無論是對個人,還是對礦物纖維產(chǎn)品,在溝通過程中都可以產(chǎn)生共鳴,關(guān)鍵就看銷售人員的能力;由此可見共鳴的威力是多么的不可忽視。
想與客戶產(chǎn)生共鳴,就是事先做好調(diào)研工作,一方面了解揚州的礦物纖維市場情況,另一方面要重點了解客戶的性格、習(xí)慣和愛好,尋找容易引起對方共鳴的點,這是調(diào)研中需要重要關(guān)注的地方。
揚州市地處江蘇省中部,是南京都市圈緊密圈城市和長三角城市群城市。
目前揚州境內(nèi)已經(jīng)探明的礦產(chǎn)資源有15種,已基本探明儲量的礦產(chǎn)資源12種,其中石油、天然氣儲量居全省首位。
2014年揚州實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3697.9億元,增長11%,增速居全省第1位。全市人均GDP突破8萬元,達到82660元;公共財政預(yù)算收入295.19億元,增長13.9%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30380元,增長10%;農(nóng)民人均純收入15255元,增長11%。
石膏微纖維又名纖維硫酸鈣、石膏晶須,是一種常見的礦物纖維,此種纖維材料化學(xué)性能穩(wěn)定,水溶性低,具有正交斜方晶系,有白色光澤,在特定條件下形成的纖維狀結(jié)晶具有高強度和較大的長徑比,長度數(shù)10至數(shù)100 μm,最長約250μm,纖維直徑基本一致。
石膏纖維是一種性能優(yōu)良、價格低廉的礦物纖維,主要用于樹脂、橡膠、涂料,造紙中的增強劑或功能型填料,也可用于摩擦材料、建筑材料、密封材料、保溫及阻燃材料等。
自企業(yè)成立以來,馬躍建材公司始終將質(zhì)量放在首位,立志于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量控制,大大提升了礦物纖維產(chǎn)品質(zhì)量水平;多年來,公司憑借良好的產(chǎn)品質(zhì)量和高水平的服務(wù)獲得了眾多消費者認(rèn)可。
經(jīng)過多年的發(fā)展,馬躍建材公司產(chǎn)品遍布全國各大城市,與國內(nèi)外眾多客戶建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,始終堅持“產(chǎn)品第一、服務(wù)至上”的原則,致力于低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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